Kdy objednat profesionální překlad? Když chyba stojí víc než úspora

Cizojazyčný e-mail od dodavatele si přeložíte za minutu. Smlouvu, návod k zařízení nebo webové stránky s nabídkou už tak snadno ne. Překlad stojí peníze a čas a nabídky se výrazně liší, proto vzniká pokušení šetřit. Rozhodnutí by se mělo opírat o jednu otázku: co se stane, když text obsahuje chybu? Podle odpovědi poznáte, kdy je profesionální překladatel nutný, kdy stačí zkušený kolega a kdy si poradíte sami.

Kdy se profesionální překlad vyplatí

Vždy tam, kde chyba přináší právní, finanční nebo reputační škodu. Smlouva, obchodní podmínky, technická dokumentace a texty určené zákazníkům patří mezi ně. Špatně přeložený návod může vést k nesprávnému použití zařízení a ke sporu. Překlad takových textů nechte odborníkovi.

Profesionální překladatel ovládá terminologii oboru a pozná rozdíl mezi podobně znějícími výrazy. Například v právním textu se liší významy slov, která se v běžné řeči zaměňují. Zkušený překladatel navíc dodrží styl a tón odpovídající adresátům. Text pak působí přirozeně.

Další důvod je konzistentnost. Při větších projektech se překladatel opírá o slovník a paměť předchozích překladů, takže se stejné pojmy překládají vždy stejně. Při opakovaných zakázkách to šetří čas i náklady. Rozdíl se projeví hlavně u rozsáhlejší dokumentace.

Kdy stačí překladač nebo kolega

Strojový překlad dobře poslouží pro rychlé pochopení smyslu. Přečtete si zahraniční článek, e-mail nebo popis výrobku a zjistíte, o co jde. Pro interní použití, kde nikomu nehrozí újma, často stačí. Výsledek však berte jako orientační.

Kolega, který jazyk zná, zvládne neformální komunikaci, jednoduchou korespondenci nebo krátké texty. Musí ale ovládat jazyk na úrovni, která odpovídá požadavkům textu. Tuzemský mluvčí s angličtinou ze školy může stačit na běžný e-mail, ne na marketingovou brožuru. Posuďte realisticky.

Smíšený postup dává dobré výsledky: strojový překlad jako základ, který pak upraví a zkontroluje člověk. Tomuto postupu se říká post-editace. Hodí se u rozsáhlých, méně kritických textů. Rozsah kontroly závisí na požadované kvalitě.

Jak se liší náročnost podle druhu textu

Technické texty vyžadují přesnost a znalost oboru. Každý údaj, jednotka a norma musí odpovídat originálu. Reklamní a marketingové texty naopak potřebují kreativitu a přizpůsobení kultuře. Doslovný překlad sloganu může být v cizím jazyce nesrozumitelný nebo směšný.

Právní a úřední dokumenty kladou důraz na terminologii a formu. Některé právní pojmy nemají přesný ekvivalent v jiném právním systému, takže je překladatel musí vysvětlit nebo popsat. Pro tyto texty hledejte specialistu. Dobrý překlad je v takovém případě i konzultací.

Weby a aplikace mají zvláštní požadavky, třeba omezený počet znaků v tlačítku nebo kontextovou vazbu mezi texty. Překladatel proto potřebuje vidět prostředí, ve kterém se text objeví. Samotný seznam vět bez souvislostí vede k chybám. Poskytněte co nejvíc podkladů.

Kdy je potřeba úřední ověření

Pro úřady, soudy a některé instituce se vyžaduje překlad s úředním ověřením, který provádí soudní tlumočník a překladatel. Takový překlad je opatřen kulatým razítkem a doložkou. Používá se například pro rodné listy, vysvědčení a smlouvy předkládané úřadům. Běžný překlad od agentury nebo překladatele takovou váhu nemá.

Před objednávkou si ověřte, co přesně instituce vyžaduje. Některé přijímají prostý překlad, jiné trvají na ověřeném, někdy i s dalšími úředními formalitami, jako je apostila. Požadavky se liší podle země a účelu. Informujte se u úřadu, který dokument obdrží.

Ověřený překlad bývá dražší a trvá déle, protože zahrnuje kontrolu a administrativu. Počítejte s tím při plánování. Pokud máte termín, objednávejte s rezervou. Rychlé řešení nemusí být vždy dostupné.

Jak ovlivníte cenu a kvalitu

Cena se obvykle počítá za normostranu, což je 1 800 znaků včetně mezer, nebo za slovo. Závisí na jazykové kombinaci, odbornosti a termínu. Vzácné jazyky a specializované obory jsou dražší. Expresní dodání stojí příplatek.

Kvalitu zvýšíte sami dobrým zadáním. Dodejte zdrojový text v editovatelné podobě, vysvětlete účel, uveďte cílovou skupinu a pošlete slovník nebo předchozí překlady. Přidejte kontakt na někoho, kdo odpoví na dotazy. Čím víc podkladů, tím méně chyb.

Před odevzdáním nechte překlad zkontrolovat rodilým mluvčím nebo odborníkem z oboru, pokud je text důležitý. Jde o druhou pár očí, která zachytí chyby, jež autor nevidí. Je to rychlé a relativně levné. Pro obchodní materiály je to dobrá investice.

Čeho si všímat u nabídek

Podezřele nízká cena často znamená strojový překlad bez kontroly. Pokud překladatel slibuje překlad desítek stran za pár hodin a za zlomek obvyklé ceny, vyptejte se, jak postupuje. Seriózní poskytovatel vysvětlí proces a nabídne ukázku. Nepodstatné nejsou ani reference.

Ptejte se na zkušenosti s vaším oborem, na způsob kontroly kvality a na to, kdo překlad finálně kontroluje. Dotazy zodpovězené jasně a bez vytáček jsou dobrým znamením. Nejistota nebo obecné odpovědi varují. Smlouvu nebo objednávku mějte písemně.

Ověřte také důvěrnost. Pokud texty obsahují osobní nebo obchodní tajemství, dohodněte mlčenlivost. Zeptejte se, zda se text zpracovává v nástrojích, které data ukládají. Opatrnost zde patří k základní hygieně.

Můj tip: Doporučil bych poslat překladateli spolu s textem krátký seznam pojmů, které firma používá, a jeden dříve přeložený dokument jako vzor. Překladatel tak zachová stejný slovník a vy se vyhnete rozporům mezi starými a novými texty.

Zdroje

• Ministerstvo spravedlnosti ČR
• Jednota tlumočníků a překladatelů
• Česká obchodní inspekce