Základní obchodní dovednosti

Posíláte své obchodníky na různá školení a máte pocit, že jejich vzdělávání schází ucelenost, koncepčnost a hlubší záměr? Potom je přihlaste na náš kurz, kde si osvojí základní prodejní techniky a obchodní dovednosti, které jsou nezbytné pro úspěšný prodej. Se zkušeným lektorem se naučí, jak domluvit schůzku, jak dobře argumentovat, zvládat námitky a zjistit motivy svého zákazníka. Ujasní si také, kdy začít nabízet, kdy a jak prezentovat či odpovídat, zkrátka získají znalosti a dovednosti, které odlišují nadprůměrné obchodníky od průměrných.

Co je cílem?

• Pochopit, jaké zásady při prodeji platí a proč se jich držet,
• poznat své pozitivní stránky, na kterých je nutné stavět a své rezervy,
• zorientovat se v motivech, na základě kterých zákazníci nakupují,
• osvojit si základní prodejní techniky nezbytné pro úspěch každého obchodu,
• naučit se budovat první dojem a dobrou image obchodníka,
• upevnit jednotlivé kroky obchodní schůzky – od správného domluvení schůzky přes přípravu na,
• schůzku, přesvědčivou prezentaci až k základním uzavíracím technikám schůzky,
• vyzkoušet si vše prakticky a získat cennou zpětnou vazbu a jistotu při obchodování.

Obchodní dovednosti

• Zásady aktivního prodeje,
• nákupní motivy zákazníků,
• techniky zjišťování potřeb a motivů zákazníka,
• otázky a aktivní naslouchání,
• parametry, výhody a benefity prodávaných výrobků a služeb,
• používání technik pro zvýšení prodeje,
• image a osobnost obchodníka, první dojem a práce s ní,
• základní kroky obchodní schůzky,
• domluvení schůzky a příprava na schůzku,
• realizace schůzky a přesvědčivá prezentace,
• základní techniky uzavírání schůzky.

Více informací najdete na našem webu www.taroc.cz.